A troca está acontecendo nos imóveis que têm equipamentos com validade vencida, próxima de expirar ou, ainda, com avarias em função das condições de conservação. Conhecidos popularmente como relógios, os equipamentos, que são certificados pelo INMETRO, medem o consumo de água nas residências e, com o tempo, sofrem um desgaste natural comprometendo o seu funcionamento.
Em três meses de operação, foram instalados 10,9 mil novos aparelhos nos nove municípios atendidos pela Ambiental Metrosul. A renovação do parque de hidrômetros na Região Metropolitana de Porto Alegre foi assumida pela empresa quando firmada a parceria público-privada, e a previsão é de que 250 mil equipamentos sejam substituídos até o segundo semestre de 2022. Vale destacar que a instalação de novos hidrômetros é realizada rotineiramente pelas equipes da empresa e não gera custo adicional ao cliente.
“Os investimentos que estamos realizando em melhorias dos nossos serviços, bem como na utilização de novas tecnologias, são muito importantes para aprimorarmos cada vez mais a eficiência e qualidade do nosso atendimento”, destaca o Diretor Executivo da Ambiental Metrosul, Fábio Arruda.
MONITORAMENTO EM TEMPO REAL
Como parte da evolução tecnológica do parque de hidrômetros que a Ambiental Metrosul está promovendo, a partir de abril a empresa começa a implantar aparelhos de telemetria nos hidrômetros. Com isso, o CCO – Centro de Controle Operacional da empresa, poderá monitorar o funcionamento dos equipamentos em tempo real, agindo rapidamente quando identificar eventuais problemas que os hidrômetros possam apresentar.
ATENDIMENTO
As equipes de serviços da Ambiental Metrosul atendem a uma média diária de 200 chamados que, além dos trabalhos relacionados aos hidrômetros, incluem manutenção das redes, reparos, limpeza e desobstrução de tubulações, fundamentais para o bom funcionamento do sistema de saneamento. Nos três primeiros meses de operação foram 4,5 mil atendimentos desse tipo nos nove municípios de atuação da empresa.
A AMBIENTAL METROSUL
Considerada a maior PPP de saneamento do país, a Ambiental Metrosul, parceira da Corsan, foi constituída para fazer a coleta, tratamento e disposição final dos esgotos de Alvorada, Cachoeirinha, Canoas, Eldorado do Sul, Esteio, Gravataí, Guaíba, Sapucaia do Sul e Viamão, trazendo mais saúde e qualidade de vida a uma população estimada em 1,7 milhão de pessoas.
