Certificação entregue pela Fundação Nacional da Qualidade, em parceria com o Sebrae, mede a excelência do atendimento aos empresários.
A Sala do Empreendedor, serviço vinculado à Prefeitura de Gravataí, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo (SMDET), em parceria com o Sebrae, recebeu pela segunda vez consecutiva o Selo Ouro de qualidade em atendimento da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). A entrega ocorreu, nesta quarta-feira (19/10), na 31ª Mercopar – Feira de Inovação Industrial, em Caxias do Sul.
“Já somos o melhor município do Rio Grande do Sul para se fazer negócios na área da indústria e, agora, com a parceria do Tudo Fácil Empresas, abrimos um CNPJ em dez minutos. Tudo isso é reflexo do compromisso do nosso governo com quem deseja empreender e investir em Gravataí”, afirmou o prefeito Luiz Zaffalon.
Para o secretário da SMDET, João Maria Lima, o bicampeonato é resultado de um atendimento de qualidade tanto com o Microempreendedor Individual (MEI) quanto com o grande empresário. “Por um detalhe não chegamos a certificação Diamante, mas, no próximo ano, com certeza, traremos para Gravataí o selo máximo”, complementou o titular. Em 2021, Gravataí chegou, pela primeira vez, à certificação Ouro, evoluindo duas categorias com relação a sua primeira premiação, em 2020, quando a cidade ficou com o Selo Bronze.
Sobre a atuação da Sala do Empreendedor, João Maria esclareceu que a iniciativa é voltada para todos os tipos de empresa e não somente para MEIs. Ainda segundo o responsável pela pasta, até setembro deste ano, já haviam sido abertas 1.916 empresas, 63 a mais do que no mesmo período do ano anterior, quando o município chegou à marca dos 1.853 novos negócios.
Ao longo dos últimos anos, Gravataí vem se tornando um polo de investimentos. Com localização privilegiada, o município é servido por importantes rodovias, como a BR-290 e a ERS-118, que liga Gravataí à BR-116, e entre a Serra e o Litoral, pontos decisivos na hora de uma empresa decidir instalar-se em Gravataí.
Como funciona a premiação
Foram avaliados 24 critérios no total, respondidos pelos municípios no site da FNQ. Para conquistar o Selo Bronze, as Salas do Empreendedor precisavam ofertar, pelo menos, nove serviços básicos de uma lista de 12 opções, entre eles, serviços de orientação e formalização de empresas. Já para conquistar o Selo Prata, além dos pré-requisitos do selo Bronze, foram exigidos mais seis serviços intermediários de uma lista de oito opções, como, por exemplo, o atendimento do Corpo de Bombeiros, orientação para participação nas compras públicas e oferta de microcrédito.
Para ser Ouro, além dos pré-requisitos para os níveis básico e intermediário, foi exigido das Salas do Empreendedor o oferecimento de, pelo menos, mais três serviços avançados de uma lista de quatro opções: coworking, assessoria jurídica, atendimento virtual e alvará on-line.
