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Com início dos ressarcimentos, aumenta o risco de tentativas de fraude por telefone e internet
O início do pagamento dos ressarcimentos a aposentados que tiveram descontos indevidos, que começou na última quinta-feira, 24 de julho, acendeu um sinal de alerta: golpistas podem tentar se aproveitar da situação para aplicar o chamado “golpe do golpe”. A estratégia é antiga, mas ganha novas formas, mais convincentes, e que exigem atenção redobrada dos beneficiários e suas famílias.
Segundo Luis Gustavo Pinheiro Lopes, docente dos cursos Técnico em Informática e Técnico em Desenvolvimento de Sistemas do Senac Gravataí, a melhor forma de se proteger é entender como o INSS realmente se comunica com os segurados. “O presidente do INSS, Gilberto Waller, já afirmou que o Instituto se comunica apenas pelo portal Meu INSS e pelo telefone 135. Qualquer outra forma de contato, por e-mail, SMS, redes sociais ou aplicativos de mensagem, deve ser tratada com desconfiança”, alerta.
Golpes cada vez mais convincentes
Os golpistas, explica o especialista, se aproveitam da desinformação e do próprio descuido das vítimas para obter informações: “Muitas vezes, a pessoa entrega os dados pessoais achando que está falando com um canal oficial. A partir daí, os criminosos fazem o que chamamos de spoofing, ou seja, se passam pela vítima para cometer fraudes”.
Além disso, Lopes alerta para sites falsos que imitam a interface do portal Meu INSS: “Se for acessar pelo navegador, verifique se o site tem o cadeado na barra de endereço e se começa com ‘https’. Isso indica que a conexão é segura. Já o aplicativo oficial deve ser baixado apenas pelas lojas autorizadas do sistema operacional.”
Nunca forneça estas informações
Mesmo que a ligação pareça oficial, certos dados nunca devem ser compartilhados. Entre eles estão a senha do Meu INSS e do portal gov.br, além de documentos como CPF, RG, CNH, número do benefício, NIT, PIS/PASEP e dados bancários. “Os ressarcimentos serão feitos na conta onde o segurado já recebe seus pagamentos. Se houver dúvida, consulte diretamente o portal Meu INSS. Não há necessidade de intermediários”, reforça o docente.
Dicas para se proteger
Luis Gustavo recomenda algumas medidas simples, mas eficazes:
- Use apenas o aplicativo oficial do Meu INSS.
- Desconfie de qualquer contato fora do telefone 135.
- Instale um antivírus confiável no celular e no computador.
- Ative recursos de identificação de chamadas e bloqueadores de spam, disponíveis na maioria dos smartphones atuais.
- Oriente os idosos da família sobre os perigos de fornecer informações por telefone.
“Em tempos de inteligência artificial, desconfie de tudo: áudios, vídeos, fotos e até documentos podem ser falsificados. A desconfiança, neste cenário, é uma aliada”, afirma.
Por fim, ele destaca dois gatilhos comuns usados por golpistas para manipular emocionalmente as vítimas, urgência e ganância:
“Se disserem que é preciso passar dados bancários para reverter um PIX não autorizado ou para liberar um suposto prêmio, desconfie. É a mesma lógica de antigos golpes como o do bilhete premiado. A orientação é sempre desconfiar e confirmar diretamente pelos canais oficiais”.
